在事故後你應怎麼辦?

一旦發生車禍,很容易令人混亂及忘記獲取必要的的信息。即使是輕微事故,也可以令人緊張和混亂。你應準備一張電話號碼清單、應該提出的問題列表和保險文件,放入同一個文件夾內,置於車內的儲物箱。當你有需要時,所有東西都會在同一個地方。

  • 如果有人受傷,應該要報警求助,並告訴他們需要醫療援助。如果有任何人受藥物或酒精的影響,也應該要告訴警方。無論有沒有人受傷,都應該要報警。除非有警察的意外報告,否則許多保險公司都不會覆蓋意外。當每個人都安全後,你可以拿取所需要的其他資料。
  • 你的保險公司將需要:所有人的全名、地址和電話號碼,包括司機、乘客、可能涉及的行人,以及任何證人。
  • 如果有人受傷的話,叫他說自己受傷;如果沒有受傷的話,叫他說「我沒有事」。
  • 對意外本身請盡可能多抄一點筆記,獲得所有涉及的其他車輛的資料,如車牌號碼、製造商和型號。意外發生時是什麼樣的天氣和燈光呢?所涉及的車輛有損壞嗎?有沒有任何明顯是意外前已有的損壞,如尾燈或剎車燈不能正常運作呢?有沒有任何是公司擁有的車輛呢?
  • 請務必找出所有涉及車輛和人員的保險狀況。如果司機並不是登記車主,就要找出登記車主的姓名、地址和電話號碼。
  • 有沒有人要為意外負責呢?
  • 取得所有來到現場的警務人員的名字和證章號碼。
  • 你可能希望立即聯繫了個人傷害律師。他可能會想到現場搜集證據,並收集盡可能多的資料。
  • 盡快聯繫自己的保險公司。如果你覺得,由於任何理由,你的公司可能不願意為意外支付賠償,你應該考慮聯繫個人傷害律師。但是,也不要拖延聯絡你的保險公司。大多數保險公司都有你必須在多少時間之內聯絡他們的政策要求,未能這樣做可能意味著你的申請將被拒絕。另一方面,你應該不要回答其他司機的保險公司的任何問題,或作出任何聲明,直到已經諮詢了律師為止。要有禮貌,但在獲得法律意見之前,拒絕就意外作出任何討論。
  • 如果你受了重傷,可能會直接被送到醫院急診室。但如果不是重傷,不要就此認為自己沒有受傷。許多車禍受傷如頸椎過度屈伸,並未能立即察覺。如果你在車禍後開始產生不良反應,應立即通過醫療專業人員去進行檢查,並按照醫生的指示護理和跟進。如果你在24-36小時後發現有潛伏性傷害,但未能獲得醫療照顧,可能會產生嚴重的後果。不要忽視那些不熟悉的症狀,或數小時後出現的疼痛。向你的醫生報告任何輕微症狀。嚴重的背部受傷可能由一點點的背痛開始,但不及時治療,就可能造成重大的健康問題。此外,如果你確實有健康問題的話,保險公司將需要診斷和及時治療,以及問題是否跟意外有關的證明。
  • 如果你有相機的話,在意外現場拍下愈多的照片,是個明智做法。意外現場、涉及車輛、人物,任何可以表現出意外是如何和為什麼發生。愈早拍攝的照片就愈有價值。如果你沒有相機的話,就可能要到附近的便利店去買一部用完即棄式的相機,或要求乘客或旁觀者代你購買。不要忘記拍下所有車輛的損壞、車牌,其他證據包括路牌、交通燈、撬痕等等。如果你打算致電律師的話,告訴他你沒有相機,他可能會從辦公室派人過來拍照。一定要向律師告訴任何你認為可能是重要的其他證據,如路燈故障或路牌、設備失靈(安全帶、轉向燈等),以及氣候情況等。

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